FAQ

Häufige Fragen

Hier findest du Antworten zu Lasergravur, 3D-Druck, Datei-Upload, Materialien und Versand.

Allgemein

Was ist Laserfinity x Fabrix3D? +

Laserfinity x Fabrix3D vereint individuelle Lasergravuren und professionellen 3D-Druck in einem Shop.

Für wen ist der Service geeignet? +

Für Privatkunden, Maker, Bastler, Startups und kleine Unternehmen – vom Einzelstück bis zur Kleinserie.

Kann ich Laserprodukte personalisieren lassen? +

Ja. Viele unserer Laserprodukte können mit individuellem Text oder Motiven personalisiert werden.

Kann ich 3D-Druck und Laserprodukte zusammen bestellen? +

Ja. Beide Produkte können gemeinsam im Warenkorb liegen und werden zusammen versendet.

Dateien & Upload

Welche Dateiformate kann ich hochladen? +

STL, OBJ, 3MF, STEP, IGES

Wie groß darf meine Datei sein? +

Die maximale Dateigröße liegt bei mehreren hundert MB. Der genaue Wert wird beim Upload angezeigt.

Sind meine Daten sicher? +

Ja. Deine Dateien sind privat, nicht öffentlich einsehbar und werden ausschließlich für die Angebotserstellung und Produktion verwendet.

Prüft ihr meine Datei vor dem Druck? +

Ja. Jede Datei wird technisch geprüft. Falls Probleme auftreten, melden wir uns vor dem Druck bei dir.

Materialien

Welches Material ist das richtige für mich? +

Das hängt vom Einsatzzweck ab. Für einfache Teile empfehlen wir PLA oder PLA+, für funktionale Bauteile PETG oder ASA. Nutze unsere Material-Entscheidungshilfe, wenn du unsicher bist oder schreibe uns im Kontaktformular.

Welche Materialien werden für Laserprodukte verwendet? +

Wir arbeiten mit Holz, MDF und weiteren Materialien, die sich für Lasergravur und -schnitt eignen.

Sind eure Teile für den Außeneinsatz geeignet? +

Ja. Materialien wie PETG oder ASA sind UV- und witterungsbeständig und für Outdoor-Anwendungen geeignet.

Druckt ihr auch flexible Teile? +

Ja. Mit TPU können flexible und gummiartige Bauteile gedruckt werden.

Qualität & Genauigkeit

Wie genau ist 3D-Druck? +

FDM-3D-Druck erreicht in der Regel eine Maßgenauigkeit von etwa ±0,2 mm. Höhere Genauigkeit kann optional gewählt werden.

Sind sichtbare Schichten normal? +

Ja. Der schichtweise Aufbau ist typisch für FDM-Druck. Mit feineren Layerhöhen lassen sich sehr glatte Oberflächen erzielen.

Preis & Bezahlung

Wie setzt sich der Preis zusammen? +

Der Preis basiert auf Material, Qualität, Infill, Stückzahl und eventueller Nachbearbeitung. Ein Mindestpreis stellt wirtschaftliche Fertigung sicher.

Ist der angezeigte Preis final? +

In den meisten Fällen ja. Der finale Preis wird nach technischer Prüfung bestätigt, bevor gedruckt wird.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? +

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna.

Produktion & Lieferzeit

Wie lange dauert der Druck oder die Lasergravur? +

Die Produktionszeit hängt von Material, Größe und Qualität ab. Standardaufträge dauern in der Regel wenige Werktage.
Lasergravur ist ebenfalls vom Produkt abhängig.

Gibt es einen Express-Service? +

Ja. Express-Aufträge werden priorisiert gefertigt und schneller versendet.

Versendet ihr Deutschlandweit? +

Ja. Versand innerhalb Deutschlands ist möglich, weitere Länder optional.

Sonstiges

Könnt ihr auch größere Stückzahlen fertigen? +

Ja. Kleinserien und Mehrfachdrucke sind möglich. Ebenso bei Laserprodukten sind höhere Stückzahlen möglich.

Was passiert, wenn ein Druck fehlschlägt? +

Sollte ein Fehler durch uns entstehen, wird das Teil neu gedruckt oder erstattet.